接客業で転職されようとしている方におすすめの接客業をご紹介します。
17種類もの接客業界の中で①給料が高い接客業 ②楽しく働ける接客業 のそれぞれの1番は下記になりました。そちらもご紹介します。
◆【2024年版】接客業の中で、給料が高くキャリアアップも早い業界のランキング1位
→ 1位『パチンコ業界』
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◆【2024年版】接客業の中で、たくさんの仲間と楽しく働ける業界のランキング1位
→ 1位『居酒屋業界』
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接客業の中でも代表的な接客業界17選のそれぞれの特徴をご紹介させていただきます。
※掲載の順番は順不同とさせて頂いております。ランキングではなりません。
17種類の接客業の特徴をご紹介
接客業を目指す方へ、主要17業界の接客業の特徴をご紹介します。
自分にあった接客業を見つけて下さい。
居酒屋業界
居酒屋のメイン接客業務は、お客様のご案内とオーダー、食事の配膳です。信頼が得られれば会計を任せてもらえることもあります。高級店では料理の説明や質問もありますが、接客教育で習いますので心配する必要はありません。
居酒屋はレストランと比べると店内が賑やかな傾向があり、元気のある大き目の声でのコミュニケーションが必要になります。また飲み物の提供などはスピード重視の接客が要求されます。
居酒屋は接客業の中でも求人が多いので比較的採用されやすい職種です。
居酒屋で大切な接客業務は観察力です。お皿を下げてもよさそうか？お酒のお代わりは必要ないか？などの気配りが出来る人に向いています。
接客業の中で、最もポピュラーなのが居酒屋の接客になります。
レストラン業界
レストランのメイン接客業務は、お客様のご案内とオーダー、食事の配膳です。信頼が得られれば会計を任せてもらえることもあります。高級店では料理の説明や質問もありますが、接客教育で習いますので心配する必要はありません。
レストランは居酒屋に比べると少しかしこまった接客になり、スピードよりも丁寧な配膳や丁重な応対が必要になります。
レストランで大切な接客業務は観察力です。お皿を下げてもよさそうか？お酒のお変わりは必要ないか？などの気配りが出来る人が向いています。
レストランの接客は、接客業の中では落ち着いた接客を必要とします。そのような接客業を目指したい方に向いています。
パチンコ業界
パチンコのメイン業務は、お客様の呼び出し対応とカウンター業務、清掃になります。昔は玉箱運びという重労働もありましたが、今はほとんどの店で重労働は無くなっています。
パチンコが他の接客業と違うのは、広い店内での観察力になります。また給与が高目の接客業になります。
パチンコで大切な接客業務は礼儀正しさや誠実さになります。勝負ごとにかかわる仕事なので誠実で平等の接客が求められます。
特に店長になると接客業の中では断トツの年収になりますので、そのような接客業を目指したい方に向いています。
カラオケ業界
カラオケのメイン業務は、受付や会計、配膳、掃除など多義にわたります。体力を必要とする仕事だけに給与も高目の接客業で平均給与は接客業中でも１・２を争う高さです。
カラオケが他の接客業と違うのは、お酒を飲まれたお客様との接客になるので様々なことが起きます。それらに臨機応変な対応が出来る力が求められます。
カラオケで大切な接客業務は体力とトラブル処理能力です。このような対応力と高い給与を望まれる方に向いています。
ホテル業界
ホテルのメイン接客業務は、お客様対応とチェックイン・チェックアウト、ハウスキーピングです。レストランの担当や清掃担当、ブライダルや宴会の担当になることもあります。
ホテルが他の接客業と違うのは、かなりフォーマルな接客を求められます。
また海外のお客様も多く英語や中国語を必要となるケースもあります。
ホテルで大切な接客業務は礼儀やマナー、言葉つかい、身だしなみ、立ち居振る舞いなどが他の接客業以上に必要になります。このような接客業を目指したい方に向いています。
旅館業界
旅館のメイン接客業務は、お客様の案内と配膳、荷物運び、寝室セッティングなどです。
旅館がホテルの接客と違うのは、ホテルよりもお客様との距離感が近く親近感を必要とするところです。おもてなしの精神が必要になります。
また海外のお客様も多く英語や中国語を必要となるケースもあります。
旅館で大切な接客業務は礼儀やマナー、言葉つかい、身だしなみ、立ち居振る舞いなどが他の接客業以上に必要になります。このような心の通ったおもてなしの接客業を目指したい方に向いています。
美容院業界
美容院のメイン接客業務は、お客様の要望を聞き、その人にあったヘアスタイルを提案・施術することです。
美容院が他の接客業と違うのは、国家資格が必要な点です。国家資格が必要なスキルなので、多くの方は独立を目指すケースが多いです。アシスタントからスタートし、出来るだけ早く1人前になって独立。独立すれば自分の腕次第で年収が変わります。
美容院で大切な接客業務は施術技術ですが、常連客も多く、長時間の接客になるので話術も必要になります。
美に興味があり、自分の努力で将来が変わるという接客業を目指したい方に向いています。
エステ業界
エステのメイン接客業務は、お客様の要望を聞き、美容のためのアドバイスや施術することです。
エステが他の接客業と違うのは、資格は必要ないのですが専門知識や技術が必要な所です。
お客様を美しくする仕事なので、お客様の喜びをリアルに感じることが出来ます。
エステで大切な接客業務は施術技術ですが、常連客も多く、長時間の接客になるので話術も必要になります。お店によってはノルマがある場合もあるようです。このような接客業を目指したい方に向いています。
フィットネス業界
フィットネスのメイン接客業務は、お客様のトレーニング計画と指導です。マシン整備や清掃などの仕事もあります。
フィットネスが他の接客業と違うのは、資格がなくても出来ますが、お店によっては資格の取得を希望されるケースがあります。手に職がつきますので仕事に困ることはなくなります。
フィットネスで大切な接客業務はお客様にあったトレーニング計画と指導になります。
筋肉や骨などの体の仕組みの勉強も必要になります。このような接客業を目指したい方に向いています。
携帯ショップ業界
携帯ショップのメイン接客業務は、新規契約や機種変更、プランの変更などを行います。
携帯に詳しくない方も多いため、わかりやすく説明する能力が必要になります。
携帯ショップが他の接客業と違うのは、お客様からの質問が多義にわたる点です。勉強や経験が必要になる接客業です。また、その分給与が高目の接客業です。
携帯ショップで大切な接客業務はわかりやすく親切に教えることで、販売につなげていくことを求められます。営業力や専門知識などが必要なため給与が高目になります。
このように難易度は高いが給料も良い接客業を目指したい方に向いています。
家電量販店業界
家電量販店のメイン業務は、製品の説明・販売になります。商品管理や陳列、レジ打ちなどもあります。
家電量販店が他の接客業と違うのは、販売が自分の成果になる点です。お客様の要望を聞きながら希望に沿った商品を提案する能力が求められます。
家電量販店で大切な接客業務は商品知識とヒヤリング力と提案力です。このような接客業を目指したい人に向いています。家電に興味がない人でも商品知識さえ覚えて行う事が出来ます。
マッサージ業界
マッサージのメイン業務は、お客さの体の不具合を緩和させることです。施術の技術も必要ですが、長時間の接客になるので会話も大切です。
マッサージが他の接客業と違うのは、骨や筋肉の知識と施術力が必要になります。
また、施術力が高ければ独立することも可能です。
マッサージで大切なのは技術です。
体をメンテナンスする接客業を目指したい人に向いています。
アパレル業界
アパレルのメイン接客業務は、商品提案や品出し、試着の手伝い、会計になります。在庫管理やラッピング、レイアウト変更などの仕事もあります。
アパレルが他の接客業と違うのは、商品を販売することが自分の評価につながるという点です。やりがいがあるのと同時に、その成果を求められる接客業です。
アパレルで大切な接客業務は聞く力です。お客様の悩みや好みをしっかり聞くことでその後の提案の効果が変わります。また、お客様との距離感を判断する能力も必要です。
アパレルの接客は、接客業の中では提案力やコーディネート力が必要になる接客業です。提案スキルやコーディネート力が身につき、自分の能力や努力が給料や賞賛として戻ってきます。このような接客業を目指したい方に向いています。
コンビニ業界
コンビニのメイン接客業務は、レジ打ちです。品出しや掃除などの仕事もあります。
コンビニが他の接客業と違うのは、比較的会話は少なく商品を丁寧に扱いながらの素早いレジ対応を求められます。
コンビニで大切な接客業務は手際の良さです。お客様を待たせることなく作業をすることが大切です。コンビニの接客は、接客業の中では業務が多義にわたりますが簡単な業務が多いです。お客様との会話が少なめで、作業が多い接客業を目指したい方に向いています。
テーマパーク業界
テーマパークのメイン接客業務は様々な種類があります。アトラクション担当やレストラン担当、清掃担当、売店担当など、どの担当になるかで変わってきます。
テーマパークが他の接客業と違うのは、夢の空間で仕事が出来る点です。また、屋外での仕事になることもあります。
テーマパークで大切な接客業務は安全です。お客様の安全を第一にした目配りや判断が求められます。そしてお客様を楽しませるための自分の演出も必要です。スタッフ事態が夢の国の一員です。
テーマパークの接客は、接客業の中では自分の演出が大切になる職業で、このような夢の国の中で接客業を目指したい方に向いています。
ブライダル業界
ブライダルのメイン接客業務は、結婚式の演出提案と準備と結婚式のサポートです。
参列者の誘導、配膳などの仕事もあります。
ブライダルが他の接客業と違うのは、一生に一度のイベントなのでミスが許されない点です。お客様の晴れ舞台をサポートするので、とてもやりがいのある接客業です。
ブライダルで大切なのは気配りや観察力です。このように主役の感動の1日を支えたいという方に向いています。
保育業界
保育のメイン業務は、乳児から幼児までの子供を預かることです。もちろん一番大切なことは安全と健康です。年齢にあわせた遊びや体験をサポートします。
保育が他の接客業と違うのは、一番重要な時期の子供の成長と教育にかかわれる点です。
とてもやりがいのある仕事です。
保育で大切なのは愛情です。お母さんと同じくらいの愛で接することが出来る方には、とてもやりがいがあり、感謝される仕事です。このような接客業を目指したい人に向いています。
接客業についてもっと詳しく知りたい方
・年収の高い接客業界や楽しく働ける接客業界の詳しいランキングが知りたい方
・接客ノウハウを学びたい方
・自分にあった接客業界を探している方
