- 主要な接客業17職種の中から、自分に合った業界を探す
- 【最新2023年版】接客業の中で、給料が高い業界ランキング
- 【最新2023年版】接客業の中で、仲間と楽しく働ける業界ランキング
- 東京都のおすすめパチンコ企業ランキング
- 神奈川県のおすすめパチンコ企業ランキング
- 埼玉県のおすすめパチンコ企業ランキング
- 愛知県のおすすめパチンコ企業ランキング
- 居酒屋業界のおすすめ企業ランキング
- 1位：株式会社鳥貴族ホールディングス ブランド名：鳥貴族
- 2位：株式会社コロワイド ブランド名：牛角、しゃぶしゃぶ温野菜、土間土間、大戸屋、北海道など
- 3位：SFPホールディングス株式会社 ブランド名：おもてなしとりよし、磯丸水産、鳥良商店など
- 4位：株式会社ヨシックスホールディングス ブランド名：や台ずし、ニパチ、串カツこれやなど
- 5位：ワタミ株式会社 ブランド名：焼肉の和民、かみむら牧場、から揚げの天才、ミライザカなど
- 6位：株式会社魚力 ブランド名：海鮮魚力、築地魚力など
- 7位：チムニー株式会社 ブランド名：はなの舞、焼肉牛星、さかなや道場など
- 8位：株式会社エー・ピーホールディングス ブランド名：塚田農場、四十八漁場、じとっこなど
- 9位：株式会社NATTYSWANKYホールディングス ブランド名：肉汁餃子のダンダダン
- 10位：株式会社串カツ田中ホールディングス ブランド名：名物串カツ田中
- 接客業で輝ける人、自分は接客業に向いているのか？
- 【接客業】自分に向いている、好みにあった接客業界17選
- 接客のプロを目指す皆さまへのアドバイス
- 接客業が向いていないのでは？と悩んでいる方へ
主要な接客業17職種の中から、自分に合った業界を探す
接客プロでは、きっとあなたにピッタリの接客業が見つかります。
「飲食店や旅館で働きたい」とか、「楽しい職場や給料が高い会社で働きたい」などの希望があると思いますが、その前にどの業界の接客業が自分にあっているか？を主要17職種の接客業の中から探すお手伝いをさせて頂きます。
もしかすると今よりも自分にあった業界や会社が見つかるかもしれません。
日本には約100種類の接客業(厚生労働省「職業分類表」)があり、それぞれ特徴が異なります。
その中でも、主要17職種の中から最もおすすめの業界は下記の2つです。
◆【2023年版】接客業の中で、給料が高くキャリアアップも早い業界のランキング1位
→ 1位『パチンコ業界』 給料：
おすすめパチンコ企業ランキングはこちら
◆【2023年版】接客業の中で、たくさんの仲間と楽しく働ける業界のランキング1位
→ 1位『居酒屋業界』 楽しさ：
おすすめ居酒屋企業ランキングはこちら
上記は各カテゴリーで1位になった接客業界です。接客プロでは将来性や給料、残業時間などもご紹介していますので、自分にあった接客業界を見つけてみてください。
接客プロは、接客業の専門家であるsatoruが、おすすめの接客業界やおすすめ企業をランキングでご紹介しています。
接客業への転職を考えている人やキャリアに悩んでいる人は参考にして、自分にあった業界と企業をみつけて下さい。
接客業転職の専門家、satoru
ブロガー。学生時代はデニーズ、和民などで接客のアルバイトに従事し、某商社で接客業界関連のクライアントの営業担当をする。その後、某転職エージェントに転職し、今の会社では飲食店やパチンコ店、美容院、フィットネスなど累計300社以上5000店舗以上で採用に関わってきた経歴を持ちます。
2023年5月接客業界の転職情報を発信するメディア「接客プロ」を立ち上げました。
年収が高い接客業界ランキング
※平均年収情報は求人情報のデータを活用していますので、少し低目の数字になっている可能性があります。
| 順位 | 業界名 | 平均年収 | 店長の平均年収 | 特徴 |
| 総合1位 | パチンコ業界 | 383万円 | 500～800万円 | 店長の平均年収が断トツに高い |
| 総合2位 | カラオケ業界 | 455万円 | 500～700万円 | 平均年収が断トツに高い |
| 総合3位 | フィットネス業界 | 380万円 | 400～750万円 | バランスよく高い |
| 総合4位 | 家電量販店業界 | 350万円 | 400～650万円 | 販売力により評価される |
| 総合5位 | 居酒屋業界 | 399万円 | 300～600万円 | 企業により差があります |
| 総合6位 | レストラン業界 | 375万円 | 300～600万円 | 企業により差があります |
| 総合7位 | 美容院業界 | 350万円 | 不明 | 独立すれば1000万以上 |
| 総合8位 | マッサージ業界 | 372万円 | 400～600万円 | 独立すれば高い |
| 総合9位 | 旅館業界 | 367万円 | 不明 | まあまあ高い |
| 総合10位 | コンビニ業界 | 368万円 | 不明 | まあまあ高い |
平均年収の出典：求人ボックス 給料ナビ
店長の年収の出典：ネット上の口コミ情報に基づき独自試算
※平均年収情報は『求人ボックス 給料ナビ』の情報を記載しています。実態と差異が生じていることがあります。あくまでも参考値としてご理解下さい。
※店長の年収はネット上の口コミ情報に基づき当サイトが独自に試算したものです。実態と差異が生じていることがあります。あくまでも参考値としてご理解下さい。
【最新2023年版】接客業の中で、給料が高い業界ランキング
接客業の中で給料の高いおすすめ業界トップ5をご紹介します。①業界の平均年収 ②店長の年収 ③給与アップの実現性 の3つから給料評価を5段階で表しています。
あわせて、将来性や残業状況も評価していますので参考にして下さい。
また、おすすめ業界だけでなく、おすすめ企業もご紹介していますので、自分にあった企業を見つける参考にして下さい。
1位:パチンコ業界
給料:
将来性:
残業状況:
最も給与の高いおすすめ接客業は『パチンコ業界』。
平均年収は3位ですが、店長になれば550〜800万と夢がある給料が得られそうです。また、接客業の中では比較的スピーディーに店長になれる業界でもあります。
パチンコ業界の市場は微減傾向にありますが、そもそもの市場が約14兆円（2021年）と接客業の中では断トツ1番の大きな市場であり、とても底力のある業界です。
業界には2000社ほどの企業があり、企業買収など競争が激しくなっている業界です。
この競争に勝ち残った企業は高い収益性が得られると言われているので、パチンコ業界のおすすめ企業の中から将来性のある会社をみつけて下さい。
出典:レジャー白書
専門家からの一言アドバイス
昔のパチンコ店は玉箱を運ぶなど重労働でしたが、玉の出ないパチンコが主流になっており重労働のお店はドンドンなくなっています。また未経験でも高給料がもらえる業界です。
パチンコ業界は、意外かもしれませんが残業が少ない業界です。新台入替（月に１～２回）の時は朝まで残業する会社もありますが、その場合は深夜残業の割増賃金となり良い収入になったりします。
お店商売になりますので転勤も0ではありません。「おすすめ企業ランキング」では、各パチンコ企業のお店がどこにあるのか？を掲載していますので、そちらも参考にしてみて下さい。
2位: カラオケ業界
給料:
将来性:
残業状況:
接客業の中で、次におすすめする給料の高い業界は『カラオケ業界』。
平均年収は1位です。接客業の中では断トツに高い平均年収です。店長になれば500〜700万と高い給与が得られそうです。
カラオケ業界の市場規模は5,767億円（2019年）。ファンに支えられている業界で市場はほぼ横ばいの業界です。チェーン店は約10社ほどなので、将来性や給料、残業状況などを参考にしてお選び下さい。
出典:カラオケ白書
専門家からの一言アドバイス
カラオケ店はお酒を酔ったお客様との接客が多くなります。楽しくしているお客様が多数ですが、中にはいろいろなお客様がいます。お客様と色々なパターンで接するので接客ノウハウがたまり、自分のキャリアにも繋がりますし、遣りがいのある職場になります。
そしてカラオケ業界は、残業の少ない業界です。体力があり、音楽やにぎやかな環境が好きな方に向いています。
お店商売になりますので転勤も0ではありません。「おすすめ企業ランキング」には、各カラオケ企業のお店がどこになるのか？を掲載していますので、そちらも参考にしてみて下さい。
→カラオケ業界のおすすめ企業ランキングはこちら
3位:フィットネス業界
給料:
将来性:
残業状況:
接客業の中で、給料の高いおすすめ業界の3つ目は『フィットネス業界』。
フィットネス業界は平均年収が4位の業界です。店長になれば550〜800万と高い給料が得られそうです。
フィットネス業界の市場規模は約4,130億円（2021年）で、市場は増加傾向にあります。
接客業界の中で、市場が増加傾向にある数少ない業界の1つです。
出典:レジャー白書
専門家からの一言アドバイス
フィットネス業界は、運動が好きで、手に職をつけたい方に向いた接客業界です。資格が必要だと思われるかもしれませんが、資格がなくても採用する企業は多いです。働きながら資格を取って行けばよいのでご安心ください。
ほぼ常連客になりますので顔や名前を覚えることが必要になります。
→フィットネス業界のおすすめ企業ランキングはこちら
4位:家電量販店業界
給料:
将来性:
残業状況:
接客業の中で、4つ目におすすめする給料の高いのは『家電量販店業界』。
平均年収こそ普通ですが、店長になれば、400〜650万と高い給料が得られそうです。
家電量販店業界の市場規模は約10兆350億円（2021年）です。市場は上がったり下がったりするものの、ほぼ横ばいと言って良いでしょう。
将来はネット販売の割合が増えてくると思いますが、店員の知識や接客しだいで売上が変わると言われている業界で、能力と頑張りしだいで給料も上がりやすい接客業です。
接客業界の中でも1人に対する接客時間が長いので、その様な接客業をしたい方にはとても向いている業界です。
専門家からの一言アドバイス
家電量販店業界の一番のだいご味は、自分の製品紹介が売上に直結するという部分です。成果を出したい方には向いている接客業です。
そして家電量販店業界は、会社によるとは思いますが残業が少し多目の業界です。
家電量販店は7社ほどですので、「おすすめ企業ランキング」にて、自分にあった家電量販店を探してみて下さい。
→家電量販店業界のおすすめ企業ランキングはこちら
5位:居酒屋業界
給料:
将来性:
残業状況:
給料の高いおすすめ接客業の5つ目は『居酒屋業界』。
居酒屋業界の給料は会社により様々です。平均年収は2位ですが料理人の給料も平均の中に入っていますので、実際はもう少し低いと思われます。店長になれば300～600万が得られそうです。店長の給料幅も広くどの企業を選ぶかが重要になります。
居酒屋業界は若者のお酒離れで減少傾向にありますが、市場規模は約1兆円と大きな業界です。
流行りがある業界ですので、経営者の力量を見極めた転職が必要です。居酒屋業界のおすすめ企業の中から将来性のある会社をみつけて下さい。
専門家からの一言アドバイス
居酒屋業界はとても楽しく接客が出来る業界です。人や料理にふれ、おもてなしを存分にすることが出来ます。地域に寄りますが常連客も多く、人とふれ合える環境を好む方にはとても向いています。
居酒屋業界は残業代を支払わない会社もあるようですが、残業のないクリーンな企業も多くなっています。「おすすめ企業ランキング」にて、自分にあった居酒屋チェーン店を探してみて下さい。
【最新2023年版】接客業の中で、仲間と楽しく働ける業界ランキング
たくさんの仲間と楽しく働ける接客業のおすすめトップ3をご紹介します。業界の口コミ評価や企業の取り組みなどの観点で楽しさの評価を5段階にしています。
あわせて、将来性や給与や残業状況も5段階評価していますので参考にして下さい。
また、おすすめ業界だけでなく、おすすめ企業もご紹介していますので、自分にあった企業を見つける参考にして下さい。
1位:居酒屋業界
楽しさ:
将来性:
給料:
残業状況:
接客業の中で、たくさんの仲間と楽しく働ける業界の1位は『居酒屋業界』。
居酒屋業界はとても楽しく接客ができ、楽しい仲間が作りやすい業界です。食卓を囲んで美味しい料理を楽しんでいるお客様と接するお仕事で、たった一言でお客様を感動させることが出来る接客業です。
居酒屋業界は若者のお酒離れで減少傾向にありますが、市場規模は約1兆円と大きな業界です。
流行りがある業界ですので、経営者の力量を見極めた転職が必要です。居酒屋業界のおすすめ企業の中から将来性のある会社をみつけて下さい。
専門家からの一言アドバイス
居酒屋業界はとても楽しく接客が出来る業界です。たくさんの会社がありますので、将来性があり自分にあった企業を見つけることが大切です。
居酒屋業界は残業代を支払わない会社もあるようですが、残業のないクリーンな企業も多くなっています。「おすすめ企業ランキング」にて、自分にあった居酒屋チェーン店を探してみて下さい。
2位:テーマパーク業界
楽しさ:
将来性:
給料:
残業:
次にお勧めするたくさんの仲間と楽しく働ける接客業は『テーマパーク業界』。
テーマパーク業界はテーマパークが好きな人にはとても楽しく接客ができ、楽しい仲間が作りやすい職場です。安全性が第一になる業界ですので、その辺りに気を配ることが出来る方は向いています。
思い出作りに写真を取ってあげるなどお客様の笑顔に囲まれて仕事をすることが出来ます。
テーマパーク業界の市場規模は約7000億円で、市場は増加傾向にあります。
専門家からの一言アドバイス
テーマパーク業界はとても楽しく接客が出来る業界です。テーマパーク業界にはいろいろな会社があり、将来性もテーマパークによって異なります。
残業がほぼないというクリーンな業界で、働きやすい職場と言えます。
3位:パチンコ業界
楽しさ:
将来性:
給料:
残業:
接客業の中で、たくさんの仲間と楽しく働けるおすすめ業界の3つ目は『パチンコ業界』。
パチンコ業界では、お店が個々に動画やLINE配信をしています。スタッフが出演することも多々あります。
また、研修でラスベガスなどの海外へ行く企業も多く、様々なことを体験できるのも1つの魅力です。
パチンコ業界の魅力は、給料と将来性です。接客業の中で給料が1番高く、市場規模が約16兆円という将来性の高い業界です。
出典:レジャー白書
専門家からの一言アドバイス
昔のパチンコ店は玉箱を運ぶなど重労働でしたが、玉の出ないパチンコが主流になっており重労働のお店はドンドンなくなっています。また未経験でも高給料がもらえる業界です。
パチンコ業界は、意外かもしれませんが残業が少ない業界です。新台入替（月に１～２回）の時は朝まで残業する会社もありますが、その場合は深夜残業の割増賃金となり良い収入になったりします。
お店商売になりますので転勤も0ではありません。「おすすめ企業ランキング」では、各パチンコ企業のお店がどこにあるのか？を掲載していますので、そちらも参考にしてみて下さい。
東京都のおすすめパチンコ企業ランキング
接客業の中でパチンコ業界は、給料の高い業界ランキングの1位です。東京都のおすすめパチンコ企業トップ3をご紹介します。
口コミ情報やアンケートを元に、将来性・給料・残業・社内ムードの4項目で総合判断をしております。
自分にあったパチンコ企業を見つけて下さい。
※ご紹介する3つの企業には順番はありません。
株式会社遊楽 屋号：ガーデン、ウエスタン
将来性:
給料:
残業:
社内ムード：
出店地: 埼玉18店舗、東京14店舗、千葉2店舗、茨城1店舗
接客業の中で最も給料が高いのはパチンコ業界です。そのパチンコ業界の中で、東京都のおすすめは『株式会社遊楽』です。遊楽のミッションは『人々の楽しさと豊かさの実現』です。
Ⅿ&Aにより2015年に8店舗、2016年に2店舗、2017年に2店舗、2018年に3店舗、2019年に1店舗、2020年に8店舗、2023年に1店舗とハイペースで事業拡大をしており将来性の高い企業です。
教育熱心な会社で、特に接客には力をいれています。能力や努力をしっかりと認められ、やればやるだけ報われるという会社です。
専門家からの一言アドバイス
とても活気とバイタリティーに溢れた会社です。企業内大学 GARDENCorporate University （略称：GCU） を設立し、理念の浸透プログラムを実践するなど、接客を含めた教育に力を入れています。
また、中々ないことなのですが経営者自らが学ぶことを続けており、大きく成長しているのも頷ける会社です。
出典：公式サイト
ピーアークホールディングス株式会社 屋号：ピーアーク
将来性:
給料:
残業:
社内ムード：
出店地:東京9店舗、埼玉9店舗、千葉3店舗、神奈川3店舗
接客業の中で最も給料が高いのはパチンコ業界です。そのパチンコ業界の中で、東京都のおすすめは『ピーアークホールディングス株式会社』です。
ピーアークのミッションは『「楽しい」を生むつながりを。』です。
2017年にⅯ&Aで2店舗を増やし、着実と成長している将来性の高い企業です。日本ではじめて1円パチンコしたのはピーアーク三田店です。
地域密着や自然環境、禁煙パチンコなど新しいことにチャレンジする企業文化がある会社です。
専門家からの一言アドバイス
楽しいや地域密着を本気で実践している会社です。パチンコ企業っぽくない独自性があり、最初に取り組むことを良しとする社風がある会社です。お客様を楽しませたい方に向いた企業です。
出典：公式サイト
ＮＥＸＵＳ株式会社 屋号：D’STATION
将来性:
給料:
残業:
社内ムード：
出店地:東京都5店舗、神奈川県3店舗、埼玉県8店舗、千葉県6店舗、群馬県16店舗、茨城県2店舗、宮城県2店舗、新潟県1店舗、長野県1店舗、兵庫県2店舗、福岡県7店舗、長崎県8店舗、大分県2店舗、宮崎県4店舗
接客業の中で最も給料が高いのはパチンコ業界です。そのパチンコ業界の中で、東京都のおすすめは『ＮＥＸＵＳ株式会社』です。ＮＥＸＵＳの経営理念は『絆』です。
コロナ以降でも2021年に錦糸町店、2022年に5店舗、2023年6店舗をオープンし、業界3位の売上があり将来性も高い会社です。パチンコ以外にもフィットネス、温浴、飲食、インターネットカフェ、カラオケとたくさんの事業を展開しています。
専門家からの一言アドバイス
急成長している会社で、若手が成長できる環境が整っています。またスポーツへの支援活動を積極的に行っており、フェンシング、モータースポーツのスポンサーをしています。
出典：公式サイト
神奈川県のおすすめパチンコ企業ランキング
接客業の中でパチンコ業界は、給料の高い業界ランキングの1位です。神奈川県のおすすめパチンコ店トップ3をご紹介します。
口コミ情報やアンケートを元に、将来性・給料・残業・社内ムードの4項目で総合判断をしております。自分にあったパチンコ企業を見つけて下さい。
※ご紹介する3つの企業には順番はありません。
株式会社アビバホールディングス 屋号：ＡⅤＩⅤＡ
将来性:
給料:
残業:
社内ムード：
出店地:神奈川17店舗
接客業の中で最も給料が高いのはパチンコ業界です。そのパチンコ業界の中で、神奈川県のおすすめ1番は『株式会社アビバホールディングス』です。この会社の企業理念は『ＡＬＷＡＹＳ ＳＭＩＬＥ』です。
平成29年に南足柄店、令和元年に綱島店、令和2年に湘南台店、令和4年に海老名店と店舗数を着実に増やしている将来性の高い企業です。
パチンコ以外にもフィットネス、飲食、インターネットカフェ、介護とたくさんの事業を展開しています。
創業以来、「お客様と社員の「もっと」をもっともっと追及する」というアビバイズムを掲げており、それを具現化している企業です。お客様の立場に立った接客を創業以来ずっと実行し続けている企業です。
専門家からの一言アドバイス
企業の理念がスマイルというだけあって、この会社の社員はいつも笑顔で楽しそうに仕事をしています。
私の知る限りでは、従業員が日本1楽しそうに働いている会社です。経営者の考え方が隅々まで浸透している会社だと言えます。
神奈川県に17店舗と地域に根差した優良企業です。
出典：公式サイト
株式会社マタハリー
将来性:
給料:
残業:
社内ムード：
出店地:神奈川県12店舗、東京都9店舗、千葉県4店舗、埼玉県1店舗
接客業の中で最も給料が高いのはパチンコ業界です。そのパチンコ業界の中で、神奈川県のおすすめは『株式会社マタハリー』です。マタハリーの経営理念は『「真の人持ち会社」の実現』です。
パチンコ以外にも、ゲームセンター、インターネットカフェ、カラオケ、ダイニングダーツたくさんの事業を展開しています。
専門家からの一言アドバイス
人を大切にしながらも実力主義な会社です。働く環境の整備に力を入れており、子育てや女性活躍、ワークライフバランス、共育制度など独自のシステムを持った会社です。
株式会社シティコミュニケーション
将来性:
給料:
残業:
社内ムード：
出店地:神奈川県6店舗、埼玉県5店舗、東京都2店舗、
接客業の中で最も給料が高いのはパチンコ業界です。そのパチンコ業界の中で、神奈川県のおすすめは『株式会社シティコミュニケーション』シティの社是は「Keep Challenging」です。
『夢は絶対にあきらめない。実現するまで挑戦し続ける』という経営者の強い信念をもった企業です。
2019年に南浦和店、2022年に鶴ヶ峰店と店舗数を着実に増やしている将来性の高い企業です。
「総合エンターテイメント企業」として、遊び・喜び・感動のたくさんのブランドを持っています。
マンガ喫茶DiCE、eスポーツカフェAIM、ESPORTS STATIONなど、ボルダリング、アミューズメントカジノ、アニソンカフェなど1都3県で80店舗以上を運営しています。
専門家からの一言アドバイス
とても明るく活気がある会社で「新しい事にチャレンジする」「夢を持つ」「イノベーションを起こす」ことに積極的な会社です。平均年齢も若く、楽しく仕事ができる環境が整っている会社です。
→ 株式会社シティコミュニケーション 公式 中途採用サイト（無料）
埼玉県のおすすめパチンコ企業ランキング
接客業の中でパチンコ業界は、給料の高い業界ランキングの1位です。埼玉県のおすすめパチンコ店トップ3をご紹介します。
口コミ情報やアンケートを元に、将来性・給料・残業・社内ムードの4項目で総合判断をしております。
自分にあったパチンコ企業を見つけて下さい。
※ご紹介する3つの企業には順番はありません。
株式会社遊楽 屋号：ガーデン、ウエスタン
将来性:
給料:
残業:
社内ムード：
出店地: 埼玉18店舗、東京14店舗、千葉2店舗、茨城1店舗
接客業の中で最も給料が高いのはパチンコ業界です。そのパチンコ業界の中で、東京都のおすすめは『株式会社遊楽』です。遊楽のミッションは『人々の楽しさと豊かさの実現』です。
Ⅿ&Aにより2015年に8店舗、2016年に2店舗、2017年に2店舗、2018年に3店舗、2019年に1店舗、2020年に8店舗、2023年に1店舗とハイペースで事業拡大をしており将来性の高い企業です。
教育熱心な会社で、特に接客には力をいれています。能力や努力をしっかりと認められ、やればやるだけ報われるという会社です。
専門家からの一言アドバイス
とても活気とバイタリティーに溢れた会社です。企業内大学 GARDENCorporate University （略称：GCU） を設立し、理念の浸透プログラムを実践するなど、接客を含めた教育に力を入れています。
また、中々ないことなのですが経営者自らが学ぶことを続けており、大きく成長しているのも頷ける会社です。
出典：公式サイト
ピーアークホールディングス株式会社 屋号：ピーアーク
将来性:
給料:
残業:
社内ムード：
出店地:東京9店舗、埼玉9店舗、千葉3店舗、神奈川3店舗
接客業の中で最も給料が高いのはパチンコ業界です。そのパチンコ業界の中で、埼玉県のおすすめは『ピーアークホールディングス株式会社』です。
ピーアークのミッションは『「楽しい」を生むつながりを。』です。
2017年にⅯ&Aで2店舗を増やし、着実と成長している将来性の高い企業です。
日本ではじめて1円パチンコしたのはピーアーク三田店です。
地域密着や自然環境、禁煙パチンコなど新しいことにチャレンジする企業文化がある会社です。
専門家からの一言アドバイス
楽しいや地域密着を本気で実践している会社です。パチンコ企業っぽくない独自性があり、最初に取り組むことを良しとする社風がある会社です。お客様を楽しませたい方に向いた企業です。
出典：公式サイト
ＮＥＸＵＳ株式会社 屋号：D’STATION
将来性:
給料:
残業:
社内ムード：
出店地:東京都5店舗、神奈川県3店舗、埼玉県8店舗、千葉県6店舗、群馬県16店舗、茨城県2店舗、宮城県2店舗、新潟県1店舗、長野県1店舗、兵庫県2店舗、福岡県7店舗、長崎県8店舗、大分県2店舗、宮崎県4店舗
接客業の中で最も給料が高いのはパチンコ業界です。そのパチンコ業界の中で、埼玉県のおすすめは『ＮＥＸＵＳ株式会社』です。ＮＥＸＵＳの経営理念は『絆』です。
コロナ以降でも2021年に錦糸町店、2022年に5店舗、2023年6店舗をオープンし、業界3位の売上があり将来性も高い会社です。パチンコ以外にもフィットネス、温浴、飲食、インターネットカフェ、カラオケとたくさんの事業を展開しています。
専門家からの一言アドバイス
急成長している会社で、若手が成長できる環境が整っています。またスポーツへの支援活動を積極的に行っており、フェンシング、モータースポーツのスポンサーをしています。
出典：公式サイト
愛知県のおすすめパチンコ企業ランキング
接客業の中でパチンコ業界は、給料の高い業界ランキングの1位です。愛知県のおすすめパチンコ店トップ3をご紹介します。
口コミ情報やアンケートを元に、将来性・給料・残業・社内ムードの4項目で総合判断をしております。自分にあったパチンコ企業を見つけて下さい。
※ご紹介する3つの企業には順番はありません。
株式会社真城ホールディングス 屋号：プレイランドキャッスル
将来性:
給料:
残業:
社内ムード：
出店地:愛知県13店舗、岐阜県1店舗
接客業の中で最も給料が高いのはパチンコ業界です。そのパチンコ業界の中で、愛知県のおすすめは『株式会社真城ホールディングス』です。真城の経営理念は『遊文化の創造』です。
2018年に記念橋店、2019年に東郷店、2020年に小牧店、2021年に2店舗、2022年春日井店と着実と成長している愛知県でも有名な将来性の高い企業です。
パチンコ以外にも温浴、飲食、ホテルとたくさんの事業を展開しています。
接客にはとても力を入れていて、One To Oneサービスの実践を掲げ、一人一人のお客様と向き合った接客をしています。
専門家からの一言アドバイス
1つ1つの店がとても強い企業です。コロナ以降も売上を伸ばしている成長企業です。
経営者は非常に誠実な方であり、勉強熱心でもあります。
実はパチンコ業界の中では新しい会社ですが、「100年企業」を目指し、今後もまだまだ伸びていく会社だと思います。
出典：公式サイト
株式会社大木家 屋号：OGIYA
将来性:
給料:
残業:
社内ムード：
出店地:愛知県14店舗、岐阜県2店舗、滋賀県1店舗、静岡県1店舗、長野県1店舗、兵庫県1店舗
接客業の中で最も給料が高いのはパチンコ業界です。そのパチンコ業界の中で、愛知県のおすすめは『株式会社大木家』です。大木家の企業理念は『私たちは思いやりと誠実さを大切にし、夢と希望に満ちた心安らげる場を提供することで、人々の明るく活力ある生活に貢献していきます。
この志を未来に向けて永続するために、常に進化への挑戦を忘れません。』です。
地域に根差して、強いお店作りをしています。
パチンコ以外にも飲食、ゴルフ練習場、介護の事業を展開しています。
専門家からの一言アドバイス
人に誠実で優しい経営をする企業です。教育制度、女性活躍、福利厚生などが揃っている会社です。
またサークルや行事など仲間意識の高い企業です。
→ 株式会社大木家 公式 中途採用サイト（無料）
株式会社玉越 屋号：玉越
将来性:
給料:
残業:
社内ムード：
出店地:愛知県8店舗
接客業の中で最も給料が高いのはパチンコ業界です。そのパチンコ業界の中で、愛知県のおすすめは『株式会社玉越』です。玉越のミッションは「新しい娯楽を創造し「続ける」」です。
地域に根差して、強いお店作りをしています。
パチンコ以外にも飲食、宿泊、フィットネス、通販、託児所、ランドリーとたくさんの事業を展開しています。
専門家からの一言アドバイス
育児休暇、出産祝い金、女性社員の生理休暇、児童手当、災害見舞金など独自の働きやすい環境を整備している会社です。接客に限らず玉越大学校を作り教育に力を入れています。特に若手が成長できる環境が出来上がっています。
→ 株式会社玉越 公式 中途採用サイト（無料）
居酒屋業界のおすすめ企業ランキング
接客業の中で居酒屋業界は、たくさんの仲間と楽しく働ける業界ランキングの1位です。
おすすめ居酒屋チェーン店トップ10をご紹介します。
口コミ情報やアンケートを元に、将来性・給料・残業・社内ムードの4項目で総合ランキングにしました。
自分にあった居酒屋チェーン店を見つけて下さい。
1位：株式会社鳥貴族ホールディングス ブランド名：鳥貴族
将来性:
給料:
残業:
社内ムード：
出店地:北海道、東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、茨城県、静岡県、愛知県、三重県、岐阜県、大阪府、兵庫県、奈良県、京都府、滋賀県、和歌山県、岡山県、広島県、福岡県、沖縄県
接客業の中で楽しく働ける業界1位は居酒屋業界です。その居酒屋チェーン店の中で最もおすすめの企業は『株式会社鳥貴族ホールディングス』です。鳥貴族の創業理念は『世の中を明るくしていく』です。コロナ前の2019年は売上高が約358億円の優良企業です。居酒屋チェーン店ランキング（出典：みんなのランキング）では1位を獲得しています。鳥貴族と言えば仕入れ力が強みですが、それだけでなく接客にも力を入れているグループです。ネット上でも接客に関する良い評価がたくさん見られます。
専門家のひとこと評価
「味よし・価格より・接客よし・PRよし」と、どの店に行ってもいつも満足させて頂いています。
また、働いているスタッフもいつも元気で楽しそうにしているのが印象的です。
出典：公式サイト
2位：株式会社コロワイド ブランド名：牛角、しゃぶしゃぶ温野菜、土間土間、大戸屋、北海道など
将来性:
給料:
残業:
社内ムード：
出店地:47都道府県
接客業の中で楽しく働ける業界1位は居酒屋業界です。その居酒屋チェーン店の中で次におすすめの企業は『株式会社コロワイド』です。
コロワイドの企業理念は『「楽しかった、美味しかった」と喜ばれる』です。
コロナ前の2019年は売上高が約2443億円の居酒屋チェーン店で売上1番の会社です。土間土間は居酒屋チェーン店ランキング（出典：みんなのランキング）で4位であり、他のブランドも全て高評価のお店です。
牛角、しゃぶしゃぶ温野菜など、どのブランドでもしっかりとした接客をされている企業です。
専門家のひとこと評価
どのブランドのお店に行っても間違いなしで、困った時には使わせて頂いております。
また、働いているスタッフも好印象で教育の整った会社であることが見て取れます。
出典：公式サイト
3位：SFPホールディングス株式会社 ブランド名：おもてなしとりよし、磯丸水産、鳥良商店など
将来性:
給料:
残業:
社内ムード：
出店地:東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、北海道、宮城県、静岡県、大阪府、京都府、兵庫県、愛知県、福岡県、熊本県、長野県、群馬県
接客業の中で楽しく働ける業界1位は居酒屋業界です。その居酒屋チェーン店の中で3番目におすすめの居酒屋チェーン店は『SFPホールディングス株式会社』です。
SFPホールディングスの企業理念は『時流を先見した≪こだわり≫の限りなき追求』です。
コロナ前の2018年は売上高が約402億円の業界大手です。磯丸水産は居酒屋チェーン店ランキング（出典：みんなのランキング）で2位であり、他のブランドも高評価のお店がたくさんあります。
店名に「おもてなし」「きづな」を入れているブランドもあり、接客やサービスに力を入れています。
専門家のひとこと評価
磯丸水産は良く使わせて頂いており、みんなでワイワイやるも良し、子供と貝を焼いて楽しんでも良しでコスパも鮮度もとても良いお店です。まだまだ人気が続きそうなお店です。
出典：公式サイト
4位：株式会社ヨシックスホールディングス ブランド名：や台ずし、ニパチ、串カツこれやなど
将来性:
給料:
残業:
社内ムード：
出店地:東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、茨城県、静岡県、大阪府、兵庫県、京都府、滋賀県、奈良県、福岡県、佐賀県、長崎県、大分県、熊本県、鹿児島県、愛知県、三重県、岐阜県、長野県、石川県、広島県、岡山県、島根県、鳥取県、愛媛県、徳島県、高知県、香川県、
接客業の中で楽しく働ける業界1位は居酒屋業界です。その居酒屋チェーン店の中でおすすめの居酒屋チェーン店の4番目は『株式会社ヨシックスホールディングス』です。
ヨシックスホールディングスの基本理念は『元気‼をもって帰ってもらう店なんやで』です。
コロナ前の2020年の売上高は約187億円で順調に業績を伸ばしてきたグループです。ニパチは居酒屋チェーン店ランキング（出典：みんなのランキング）で上位にランクインされています。
ヨシックスの接客は「居心地のいい」「どこか懐かしい屋台」という雰囲気を強みにしています。
専門家のひとこと評価
全メニュー280円はとても凄いです。お店もいつも活気にあふれていて流石といった感じです。
子供にも優しい接客をしてくれるところは気に入っています。
出典：公式サイト
5位：ワタミ株式会社 ブランド名：焼肉の和民、かみむら牧場、から揚げの天才、ミライザカなど
将来性:
給料:
残業:
社内ムード：
出店地:北海道、青森県、秋田県、岩手県、宮城県、福島県、東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、茨城県、栃木県、山梨県、長野県、新潟県、富山県、福井県、静岡県、愛知県、岐阜県、三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県、広島県、山口県、岡山県、鳥取県、香川県、愛媛県、福岡県、佐賀県
長崎県、熊本県、大分県、沖縄県
接客業の中で楽しく働ける業界1位は居酒屋業界です。その居酒屋チェーン店の中でおすすめの居酒屋チェーン店の5番目は『ワタミ株式会社』です。
ワタミのミッションは『地球人類の人間性向上のためのよりよい環境をつくり、よりよいきっかけを提供すること』です。
コロナ前の2019年は売上高が約947億円と業界2番目の売上になります。和民は居酒屋チェーン店ランキング（出典：みんなのランキング）で5位です。ワタミの強みは生産→加工→宅配→店舗→環境と食に関する取り組みを全て行っていることです。接客だけでなく地球規模まで目を向けている企業です。
専門家のひとこと評価
和民は何と言っても創業者が小説「青年社長」の主人公として有名になり、政治家にもなりました。
有名で熱い性格をしているだけにいろいろと悪評にも悩まされているのですが、一度お会いしたことがありますが正義感の強い素晴らしい方だという印象を持っています。
そして組織を見ても、この業界の中ではかなり仕組みが出来上がっている優良企業です。
出典：公式サイト
6位：株式会社魚力 ブランド名：海鮮魚力、築地魚力など
将来性:
給料:
残業:
社内ムード：
出店地:東京都、埼玉県、神奈川県、
接客業の中で楽しく働ける業界1位は居酒屋業界です。その居酒屋チェーン店の中で6番目におすすめの居酒屋チェーン店は『株式会社魚力』です。
魚力の企業理念は『魚によって、世界の人々を健康で幸せにする』です。
2022年は売上高が約341億円と業界上位であり、魚力は居酒屋チェーン店ランキング（出典：みんなのランキング）で上位にランキングされています。スーパーやモールに展開する鮮魚の小売りが基幹事業になっています。魚力の接客スタイルはお客様の心を掴む「販売力」と「売場演出」を最大の武器にして展開しています。
専門家のひとこと評価
噂では良い店だと聞いていますが、正直まだ一度も行ったことがありません。機会があれば行ってみたいお店の1つです。ネットではコスパがかなり評価されています。
出典：公式サイト
7位：チムニー株式会社 ブランド名：はなの舞、焼肉牛星、さかなや道場など
将来性:
給料:
残業:
社内ムード：
出店地:47都道府県
接客業の中で楽しく働ける業界1位は居酒屋業界です。その居酒屋チェーン店の中で7番目におすすめの居酒屋チェーン店は『チムニー株式会社』です。
チムニーの企業理念は『心と食と飲を通じて地域社会に出会い語らい憩いと
癒しのサービスを提供し世界中のお客様からありがとうと言われる企業になろう』です。
コロナ前の2019年は売上高が約456億円と業界大手であり、はなの舞は居酒屋チェーン店ランキン（出典：みんなのランキング）で上位にランキングされています。
チムニーの接客は①出会い②語らい③憩い④癒しのサービス提供をしています。
専門家のひとこと評価
はなの舞は年配層に人気のあるメニューや接客になっています。良い店で食べたなという満足感があります。少し背伸びをしたい時に使うお店です。
出典：公式サイト
8位：株式会社エー・ピーホールディングス ブランド名：塚田農場、四十八漁場、じとっこなど
将来性:
給料:
残業:
社内ムード：
出店地:北海道、岩手県、宮城県、福島県、茨城県、栃木県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、富山県、石川県、山梨県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県、滋賀県、大阪府、兵庫県、奈良県、島根県、広島県、山口県、福岡県、熊本県、宮崎県
接客業の中で楽しく働ける業界1位は居酒屋業界です。その居酒屋チェーン店の中でおすすめの居酒屋チェーン店の8番目は『株式会社エー・ピーホールディングス』です。
エー・ピーホールディングスのミッションは『食のあるべき姿を追求する』です。
コロナ前の2019年は売上高が約245億円です。塚田農場は居酒屋チェーン店ランキング（出典：みんなのランキング）で3位です。
専門家のひとこと評価
塚田農場は安定感があります。食事、値段、接客どれもしっかりやっているなという感じです。
以前ほど話題にはならななくなりましたが、安定的な人気がある店です。
出典：公式サイト
9位：株式会社NATTYSWANKYホールディングス ブランド名：肉汁餃子のダンダダン
将来性:
給料:
残業:
社内ムード：
出店地:北海道、宮城県、栃木県、東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、愛知県、大阪府、三重県、岐阜県、兵庫県、広島県、愛媛県、福岡県、大分県
接客業の中で楽しく働ける業界1位は居酒屋業界です。その居酒屋チェーン店の中でおすすめの居酒屋チェーン店の9番目は『株式会社NATTYSWANKYホールディングス』です。
NATTYSWANKYホールディングスの企業理念は『街に永く愛される､ 粋で鯔背な店づくり』です。2023年は売上高が約58億円です。肉汁餃子のダンダダンは居酒屋チェーン店ランキング（出典：みんなのランキング）で上位にランキングされています。NATTYSWANKYの接客スタイルは「期待以上が当たり前」です。
専門家のひとこと評価
餃子好きにはたまらない店です。夕方から飲んでいるお客様がいる感じがとてもそそられます。
昼から夜までちょいと入れる感じが気に入って使わせて頂いております。
出典：公式サイト
10位：株式会社串カツ田中ホールディングス ブランド名：名物串カツ田中
将来性:
給料:
残業:
社内ムード：
出店地:北海道、青森県、岩手県、宮城県、福島県、東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、茨城県、栃木県、群馬県、新潟県、富山県、石川県、福井県、長野県、愛知県、岐阜県、静岡県、三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、島根県、岡山県、広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県
接客業の中で楽しく働ける業界1位は居酒屋業界です。その居酒屋チェーン店の中で10番目におすすめの居酒屋チェーン店は『株式会社串カツ田中ホールディングス』です。
串カツ田中の理念は『どんな時代においても必要とされる会社・組織・人材になる』です。
2022年は売上高が約109億円です。串カツ田中は居酒屋チェーン店ランキング（出典：みんなのランキング）で上位にランキングされています。串カツ田中の接客スタイルは楽しませるサービスです。
専門家のひとこと評価
串カツのようなB級グルメが食べたくなる時によく行く店です。個人的には10位ではなく5位くらいにしたいお店です。2018年には全席禁煙にして子供に優しいお店にしました。
その辺りの時流を読む力もある将来性の高い会社です
出典：公式サイト
接客業で輝ける人、自分は接客業に向いているのか？
今の自分には特別な資格や技術もない、そして凄く頭が優秀なわけでもない。しかし“ハートや思いやりはある！”という方に接客業はとてもおすすめな業界です。皆さまの接客一つでお客様を感動させることも出来ますし、リアルに「ありがとう！」と喜びのお言葉を頂くことが出来ます。これは接客業が会社やお店の顔だからこその特権であり、お客様と直接現場でかかわっているからこそのやりがいのある職業が接客業です。
接客業は未経験者でも正社員に採用される確率が高い職業です。事務職や営業職、人事部から転職して成功されている方も非常に多いです。
なぜなら人やコミュニケーションという生活に不可欠なスキルを使う職業で、そのスキルを持っている人、そのスキルを身につけたいと考えている人など、すべての人にチャンスがある職業です。
接客業で必要なスキル、身につけることが出来るスキル
接客業に必要なスキルは広い意味のコミュニケーションスキルです。具体的には ①笑顔 ②会話力 ③聞く力 ④観察力 ⑤気配り ⑥対応力 ⑦質問力 ⑧気持ち の8つのスキルが必要です。
話し上手な人が接客業に向いていると思われがちですが、話し下手だけど聞き上手な人で活躍している人もいれば、人見知りだけど活用している人もいます。
コミュニケーションスキルというのは技術であり、性格で左右されるものではありません。正しい技術を学んでいけば、どんな性格の人でも能力を高めることが出来ます。その時に欠かせないものが“気持ち”です。人が好きだという気持ちが必要です。
仕事ができる人は素の性格の自分だけでなく、仕事上のもう一人の自分を演じています。どんな欠点があったとしても ①人が好きだ ②コミュニケーションスキルを磨くぞ という気持ちさえあれば活躍できる職業が接客業です。
接客業で身につけることが出来るスキルには
①言葉使い ②マナー ③コミュニケーション能力 ④気配り ⑤対応力 ⑥思いやる気持ち など、生活していく上で必要なスキルを身につける事が出来ます。また、これらの能力を得ることが出来れば人から好かれますし、人生の荒波にも立ち向かっていくことが出来る能力です。接客業は人間の基本的な能力を身につけることが出来る業種なので、つぶしが効く業界だと言われます。
接客業の基本5原則
接客業の基本5原則というものがあります。これが出来ない人は接客業に向いていないと言えます。
- 挨拶：言葉ははっきり、体は相手に向けて行いましょう。
- 態度：暇な時でもいつも見られているという意識が大切です。
- 表情：笑顔が笑顔を呼びます。表情が表に出ない人も大きな笑顔を心がけて下さい。
- 言葉使い：心を込めることが大切です。
- 身だしなみ：人は目から入る情報で83%を決めると言われています。
逆に言うと、この5つが出来る人は接客業が出来るとも言えます。人に関心さえあれば接客業は誰にでも向いています。自分にあった接客業を見つけられると良いと思います。
【接客業】自分に向いている、好みにあった接客業界17選
17種類もの接客業界の中で1番になった2つの接客業界をご紹介します。
◆【2023年版】接客業の中で、給料が高くキャリアアップも早い業界のランキング1位
→ 1位『パチンコ業界』
おすすめパチンコ企業ランキングはこちら
◆【2023年版】接客業の中で、たくさんの仲間と楽しく働ける業界のランキング1位
→ 1位『居酒屋業界』
→おすすめ居酒屋企業ランキングはこちら
接客業の中でも代表的な接客業界17選のそれぞれの特徴をご紹介させていただきます。
※掲載の順番は順不同とさせて頂いております。ランキングではなりません。
居酒屋業界
居酒屋のメイン接客業務は、お客様のご案内とオーダー、食事の配膳です。信頼が得られれば会計を任せてもらえることもあります。高級店では料理の説明や質問もありますが、接客教育で習いますので心配する必要はありません。
居酒屋はレストランと比べると店内が賑やかな傾向があり、元気のある大き目の声でのコミュニケーションが必要になります。また飲み物の提供などはスピード重視の接客が要求されます。
居酒屋は接客業の中でも求人が多いので比較的採用されやすい職種です。
居酒屋で大切な接客業務は観察力です。お皿を下げてもよさそうか？お酒のお代わりは必要ないか？などの気配りが出来る人に向いています。
接客業の中で、最もポピュラーなのが居酒屋の接客になります。
レストラン業界
レストランのメイン接客業務は、お客様のご案内とオーダー、食事の配膳です。信頼が得られれば会計を任せてもらえることもあります。高級店では料理の説明や質問もありますが、接客教育で習いますので心配する必要はありません。
レストランは居酒屋に比べると少しかしこまった接客になり、スピードよりも丁寧な配膳や丁重な応対が必要になります。
レストランで大切な接客業務は観察力です。お皿を下げてもよさそうか？お酒のお変わりは必要ないか？などの気配りが出来る人が向いています。
レストランの接客は、接客業の中では落ち着いた接客を必要とします。そのような接客業を目指したい方に向いています。
パチンコ業界
パチンコのメイン業務は、お客様の呼び出し対応とカウンター業務、清掃になります。昔は玉箱運びという重労働もありましたが、今はほとんどの店で重労働は無くなっています。
パチンコが他の接客業と違うのは、広い店内での観察力になります。また給与が高目の接客業になります。
パチンコで大切な接客業務は礼儀正しさや誠実さになります。勝負ごとにかかわる仕事なので誠実で平等の接客が求められます。
特に店長になると接客業の中では断トツの年収になりますので、そのような接客業を目指したい方に向いています。
カラオケ業界
カラオケのメイン業務は、受付や会計、配膳、掃除など多義にわたります。体力を必要とする仕事だけに給与も高目の接客業で平均給与は接客業中でも１・２を争う高さです。
カラオケが他の接客業と違うのは、お酒を飲まれたお客様との接客になるので様々なことが起きます。それらに臨機応変な対応が出来る力が求められます。
カラオケで大切な接客業務は体力とトラブル処理能力です。このような対応力と高い給与を望まれる方に向いています。
ホテル業界
ホテルのメイン接客業務は、お客様対応とチェックイン・チェックアウト、ハウスキーピングです。レストランの担当や清掃担当、ブライダルや宴会の担当になることもあります。
ホテルが他の接客業と違うのは、かなりフォーマルな接客を求められます。
また海外のお客様も多く英語や中国語を必要となるケースもあります。
ホテルで大切な接客業務は礼儀やマナー、言葉つかい、身だしなみ、立ち居振る舞いなどが他の接客業以上に必要になります。このような接客業を目指したい方に向いています。
旅館業界
旅館のメイン接客業務は、お客様の案内と配膳、荷物運び、寝室セッティングなどです。
旅館がホテルの接客と違うのは、ホテルよりもお客様との距離感が近く親近感を必要とするところです。おもてなしの精神が必要になります。
また海外のお客様も多く英語や中国語を必要となるケースもあります。
旅館で大切な接客業務は礼儀やマナー、言葉つかい、身だしなみ、立ち居振る舞いなどが他の接客業以上に必要になります。このような心の通ったおもてなしの接客業を目指したい方に向いています。
美容院業界
美容院のメイン接客業務は、お客様の要望を聞き、その人にあったヘアスタイルを提案・施術することです。
美容院が他の接客業と違うのは、国家資格が必要な点です。国家資格が必要なスキルなので、多くの方は独立を目指すケースが多いです。アシスタントからスタートし、出来るだけ早く1人前になって独立。独立すれば自分の腕次第で年収が変わります。
美容院で大切な接客業務は施術技術ですが、常連客も多く、長時間の接客になるので話術も必要になります。
美に興味があり、自分の努力で将来が変わるという接客業を目指したい方に向いています。
エステ業界
エステのメイン接客業務は、お客様の要望を聞き、美容のためのアドバイスや施術することです。
エステが他の接客業と違うのは、資格は必要ないのですが専門知識や技術が必要な所です。
お客様を美しくする仕事なので、お客様の喜びをリアルに感じることが出来ます。
エステで大切な接客業務は施術技術ですが、常連客も多く、長時間の接客になるので話術も必要になります。お店によってはノルマがある場合もあるようです。このような接客業を目指したい方に向いています。
フィットネス業界
フィットネスのメイン接客業務は、お客様のトレーニング計画と指導です。マシン整備や清掃などの仕事もあります。
フィットネスが他の接客業と違うのは、資格がなくても出来ますが、お店によっては資格の取得を希望されるケースがあります。手に職がつきますので仕事に困ることはなくなります。
フィットネスで大切な接客業務はお客様にあったトレーニング計画と指導になります。
筋肉や骨などの体の仕組みの勉強も必要になります。このような接客業を目指したい方に向いています。
携帯ショップ業界
携帯ショップのメイン接客業務は、新規契約や機種変更、プランの変更などを行います。
携帯に詳しくない方も多いため、わかりやすく説明する能力が必要になります。
携帯ショップが他の接客業と違うのは、お客様からの質問が多義にわたる点です。勉強や経験が必要になる接客業です。また、その分給与が高目の接客業です。
携帯ショップで大切な接客業務はわかりやすく親切に教えることで、販売につなげていくことを求められます。営業力や専門知識などが必要なため給与が高目になります。
このように難易度は高いが給料も良い接客業を目指したい方に向いています。
家電量販店業界
家電量販店のメイン業務は、製品の説明・販売になります。商品管理や陳列、レジ打ちなどもあります。
家電量販店が他の接客業と違うのは、販売が自分の成果になる点です。お客様の要望を聞きながら希望に沿った商品を提案する能力が求められます。
家電量販店で大切な接客業務は商品知識とヒヤリング力と提案力です。このような接客業を目指したい人に向いています。家電に興味がない人でも商品知識さえ覚えて行う事が出来ます。
マッサージ業界
マッサージのメイン業務は、お客さの体の不具合を緩和させることです。施術の技術も必要ですが、長時間の接客になるので会話も大切です。
マッサージが他の接客業と違うのは、骨や筋肉の知識と施術力が必要になります。
また、施術力が高ければ独立することも可能です。
マッサージで大切なのは技術です。
体をメンテナンスする接客業を目指したい人に向いています。
アパレル業界
アパレルのメイン接客業務は、商品提案や品出し、試着の手伝い、会計になります。在庫管理やラッピング、レイアウト変更などの仕事もあります。
アパレルが他の接客業と違うのは、商品を販売することが自分の評価につながるという点です。やりがいがあるのと同時に、その成果を求められる接客業です。
アパレルで大切な接客業務は聞く力です。お客様の悩みや好みをしっかり聞くことでその後の提案の効果が変わります。また、お客様との距離感を判断する能力も必要です。
アパレルの接客は、接客業の中では提案力やコーディネート力が必要になる接客業です。提案スキルやコーディネート力が身につき、自分の能力や努力が給料や賞賛として戻ってきます。このような接客業を目指したい方に向いています。
コンビニ業界
コンビニのメイン接客業務は、レジ打ちです。品出しや掃除などの仕事もあります。
コンビニが他の接客業と違うのは、比較的会話は少なく商品を丁寧に扱いながらの素早いレジ対応を求められます。
コンビニで大切な接客業務は手際の良さです。お客様を待たせることなく作業をすることが大切です。コンビニの接客は、接客業の中では業務が多義にわたりますが簡単な業務が多いです。お客様との会話が少なめで、作業が多い接客業を目指したい方に向いています。
テーマパーク業界
テーマパークのメイン接客業務は様々な種類があります。アトラクション担当やレストラン担当、清掃担当、売店担当など、どの担当になるかで変わってきます。
テーマパークが他の接客業と違うのは、夢の空間で仕事が出来る点です。また、屋外での仕事になることもあります。
テーマパークで大切な接客業務は安全です。お客様の安全を第一にした目配りや判断が求められます。そしてお客様を楽しませるための自分の演出も必要です。スタッフ事態が夢の国の一員です。
テーマパークの接客は、接客業の中では自分の演出が大切になる職業で、このような夢の国の中で接客業を目指したい方に向いています。
ブライダル業界
ブライダルのメイン接客業務は、結婚式の演出提案と準備と結婚式のサポートです。
参列者の誘導、配膳などの仕事もあります。
ブライダルが他の接客業と違うのは、一生に一度のイベントなのでミスが許されない点です。お客様の晴れ舞台をサポートするので、とてもやりがいのある接客業です。
ブライダルで大切なのは気配りや観察力です。このように主役の感動の1日を支えたいという方に向いています。
保育業界
保育のメイン業務は、乳児から幼児までの子供を預かることです。もちろん一番大切なことは安全と健康です。年齢にあわせた遊びや体験をサポートします。
保育が他の接客業と違うのは、一番重要な時期の子供の成長と教育にかかわれる点です。
とてもやりがいのある仕事です。
保育で大切なのは愛情です。お母さんと同じくらいの愛で接することが出来る方には、とてもやりがいがあり、感謝される仕事です。このような接客業を目指したい人に向いています。
接客のプロを目指す皆さまへのアドバイス
接客レベルには4段階があります。
レベル１ 最低限の作業のみをしている状態
飲食店であれば、注文を取って配膳をしているという状態です。
お客様への喜びという意味では何もしていないレベルだと言えます。
レベル２ ダメな接客をしなくなっている状態
具体的に言うと、1時間おきにトイレ掃除をするとか、「お下げしてもよろしいでしょう
か？」とお聞きする接客です。
この辺りまでは優良企業ではマニュアル化されている場合もあります。
レベル３ 良い接客を意識して実行している状態
具体的に言うと、「今日は記念日なのですか？素敵な家族ですね」などと
お客様が幸せになることを考え、それを実行している状態です。
いかがでしょうか？ここまで出来ている方は優秀な方と言えます。
レベル４ 感動いただく仕掛けがある状態
レベル３に近いのですが、こういう時にこうするとお客様は感動してくれる。
ということを明確にして実行できている。もっと言うと、そのようなシチュエーション
になる仕掛けをあえて計画的に作っている状態です。
接客業が性格やセンスではなく、技術であることがわかりますでしょうか？事前に計画を立てるから感動が生まれるのです。お客様が幸せになると自分の心も豊かになります。
皆さまにはぜひ接客のプロを目指していただきたいと思います。
様々な職業がAI（人工知能）に奪われていくと言われます。AIが出来ないものの１つが“ハート”です。レベル４まで達している方は一生安泰なのがわかるかと思います。
接客業が向いていないのでは？と悩んでいる方へ
「自分は接客業に向いていないのではないか？」と悩んでいる方はいますでしょうか？
接客の仕事はお客様と直に接しているので、時には怒られたり、クレームになったりすることもあります。ここに目を向けているとネガティブになることもあるでしょう。
しかし皆様はそもそも何をしているのでしょうか？
お客様に感動していただく、喜んでいただくために接客をしているのではないでしょうか？皆さまが接客をしている本当の目的を見失わないようにしてください。そして皆さまの接客で楽しそうにしているお客様の顔に目を向けて下さい。きっとたくさんの笑顔に囲まれていることに気が付くはずです。
会社やお店が支持されているからお客様がいて、お客様がたくさんいれば落ち込むことも出てきます。しかしそれはほんの一部で大方のお客様は喜ばれているのです。
